IPTV aanbieders vergelijken: de checklist die we een klant uit Zwolle stuurden
Vorige maand kregen we een mail van een klant uit Zwolle. Hij had in twee jaar tijd vier IPTV aanbieders versleten. De eerste verdween na drie maanden met zijn jaarabonnement, de tweede bufferde elke zaterdagavond, de derde reageerde na de betaling nergens meer op, en bij de vierde bleek “levenslang” ongeveer veertig weken te duren. […]
IPTV box of kastje nodig? Doe eerst deze test van vijf minuten
De meest gestelde vraag in onze mailbox, met afstand: “Moet ik eerst een kastje kopen?” Het antwoord is meestal nee, en dat scheelt je zestig tot tweehonderd euro. Maar er zijn situaties waarin een IPTV box wél de betere keuze is, en dan is het zonde om een jaar lang met een haperende tv-app te […]
IPTV Smarters Pro: de vijf instellingen die negen van de tien problemen oplossen
IPTV Smarters Pro is de app die we het vaakst in onze support-mails tegenkomen, om twee redenen: hij draait op bijna elk apparaat, en de standaardinstellingen zijn niet goed. Negen van de tien problemen die klanten melden, van een gids die een uur voorloopt tot haperend beeld bij voetbal, verdwijnen door vijf instellingen aan te […]
Wat is IPTV? Uitgelegd aan de hand van één dinsdagavond
Het is dinsdagavond, kwart voor negen. Je zet de tv aan, opent een app, en kiest een Nederlandse zender voor het journaal. Daarna zap je naar de voetbalwedstrijd, en als die saai is, start je de aflevering van een serie die je gisteren hebt gemist. Geen kabelabonnement, geen schotel, geen decoder van de provider. Dat […]
Beste IPTV app per apparaat: wat wij dagelijks in de support zien
Elke week krijgen we dezelfde vraag in een andere vorm: “Welke app moet ik gebruiken?” Het antwoord hangt af van één ding: op welk apparaat je kijkt. Een app die op een Fire Stick perfect werkt, bestaat niet voor een Samsung-tv, en de app die op een iPhone prettig is, is op een Android-box een […]
TiviMate: installeren en de zeven instellingen die wij direct aanpassen
Als je IPTV kijkt op een Fire TV Stick, een Android-box of een tv met Google TV, dan is TiviMate de app die we als eerste aanraden. Niet omdat hij het meeste kan, maar omdat hij aanvoelt als een echte tv-ontvanger: een gids met een tijdlijn, zappen met cijfers, en een opstarttijd van een paar […]
IPTV storing: negen oorzaken in de volgorde waarin wij ze nalopen
Zaterdagavond, de wedstrijd is net begonnen, en het beeld bevriest. Dat is het moment waarop de meeste mails naar onze support worden geschreven, en bijna altijd met dezelfde zin: “jullie server ligt eruit.” In ongeveer één op de tien gevallen klopt dat. In de andere negen zit de oorzaak tussen de router en de tv, […]
IPTV in 4K: welke zenders echt 4K zijn en wanneer Full HD slimmer is
“Alles in 4K” staat op veel IPTV-websites. Het is niet waar, bij niemand, en wie het belooft, zegt eigenlijk dat hij niet weet hoe televisie werkt. Een zender kan alleen in 4K bij jou aankomen als hij in 4K wordt uitgezonden, en dat doen in Nederland en België maar een handvol zenders, meestal bij sport […]
IPTV met VPN: wanneer hij helpt en wanneer hij juist buffering veroorzaakt
Een deel van de mails die we krijgen begint met “ik heb al een VPN aangezet, maar…”. Dan weten we meestal al wat er mis is: de VPN zelf. Een VPN is bij IPTV een hulpmiddel voor specifieke situaties, geen standaardinstelling, en bij ons heb je hem thuis niet nodig. In dit artikel: wat een […]
Nederlandse zenders via IPTV: zenderlijst, gids en replay zoals je kabel was
De vraag achter bijna elke bestelling is niet “hoeveel zenders zijn er”, maar “zijn mijn zenders erbij, en staan ze in de volgorde die ik gewend ben”. Dit artikel beantwoordt die vraag voor Nederlandse en Belgische kijkers: hoe de zenderlijst is opgebouwd, wat de programmagids en replay precies doen, hoe je de lijst in tien […]