TiviMate: installeren en de zeven instellingen die wij direct aanpassen

Als je IPTV kijkt op een Fire TV Stick, een Android-box of een tv met Google TV, dan is TiviMate de app die we als eerste aanraden. Niet omdat hij het meeste kan, maar omdat hij aanvoelt als een echte tv-ontvanger: een gids met een tijdlijn, zappen met cijfers, en een opstarttijd van een paar seconden. In dit artikel: installatie, de zeven instellingen die wij direct aanpassen, wat de betaalde versie toevoegt en de problemen die we in de support het vaakst zien.

Op welke apparaten werkt TiviMate?

TiviMate is er alleen voor Android TV, Google TV en Fire TV. Dat betekent: Fire TV Stick (alle versies), Android TV-boxen, Chromecast met Google TV, tv’s van diverse merken met Android TV, en de Nvidia Shield. Niet op Samsung- of LG-tv’s, niet op iPhone, en de telefoonversie is beperkt en bedoeld om met de tv-versie te synchroniseren. Op een Samsung of LG gebruik je IPTV Smarters Pro.

Installeren

Android TV en Google TV

Open de Play Store op de tv, zoek “TiviMate IPTV Player”, installeer en open. Kies Add playlist en daarna Xtream Codes login. Vul de server-URL, gebruikersnaam en wachtwoord uit je welkomstmail in. Wacht tot de zenders en de gids geladen zijn; de eerste keer duurt dat een tot twee minuten.

Fire TV Stick

TiviMate staat niet in de appstore van Amazon. Installeer eerst de app Downloader, sta apps van onbekende bronnen toe, en haal via Downloader het installatiebestand van TiviMate op; het adres en de schermafbeeldingen staan in onze installatiegids. Daarna zijn de stappen gelijk aan Android TV.

De zeven instellingen die wij direct aanpassen

  1. Gids-tijdzone. Instellingen → Gids → Tijdverschuiving. Controleer met één programma waarvan je de begintijd kent. Zonder deze stap start replay het verkeerde programma.
  2. Decoder. Instellingen → Afspelen → Decoder: hardware. Hapert het, probeer dan hardware+ of software. Op een Fire Stick van de eerste generaties werkt software soms beter.
  3. Buffergrootte. Instellingen → Afspelen → Buffer: groot. Dit kost een seconde langer bij het zappen en voorkomt onderbrekingen op wifi.
  4. Zenders verbergen. Instellingen → Groepen. Zet elk land en elke categorie uit die je niet kijkt. Een lijst van tweeduizend zenders laadt en ververst sneller dan een van honderdduizend.
  5. Favorieten. Houd een zender ingedrukt → Toevoegen aan favorieten. Maak groepen als “Gezin”, “Sport” en “Kinderen”. Zet de favorieten als startgroep.
  6. Gids automatisch verversen. Instellingen → Gids → Bijwerken: elke 12 uur. Dan is de gids ’s avonds actueel zonder dat je er iets voor hoeft te doen.
  7. Automatisch starten. Op een stick die alleen voor tv dient: TiviMate bij het opstarten openen en meteen de laatste zender tonen. Dan voelt de stick als een decoder.

Gratis of betaald?

De gratis versie laat je kijken, zappen, de gids gebruiken en favorieten aanmaken. De betaalde versie kost een klein bedrag per jaar voor maximaal vijf apparaten en voegt toe: opnemen (naar het geheugen van de box of een USB-stick), meerdere lijsten, meerdere zenders in één beeld, een herinnering bij een programma, en de uitgebreide gidsweergave. Wie één keer een wedstrijd heeft opgenomen omdat hij op het werk zat, wil niet meer terug. Voor wie alleen kijkt, is gratis genoeg.

Zo gebruik je TiviMate als kabeldecoder

  • Zappen met cijfers: toets het zendernummer in op een afstandsbediening met cijfertoetsen; TiviMate gebruikt de volgorde van je lijst. Met de standaardafstandsbediening van een Fire Stick zap je met omhoog en omlaag, of via de gids.
  • Replay: open de gids, ga naar links in de tijdlijn en kies een programma van eerder. Zenders met replay hebben een klokicoon.
  • Opnemen: gids → programma kiezen → Opnemen. Op een Fire Stick is een USB-stick via een adapter aan te raden; de interne opslag is klein.
  • Meerdere zenders in één beeld: handig op een zondagmiddag met twee wedstrijden tegelijk. Vraagt een stabiele verbinding van 25 megabit of meer.

Problemen die we het vaakst zien

  • Lege gids. Bijna altijd een lijst die nog niet volledig geladen is. Instellingen → Gids → Nu bijwerken, en twee minuten wachten. Blijft hij leeg na een half uur, mail ons dan de naam van de zender zonder gids.
  • Zender start niet, andere wel. Een storing op die ene stream, meestal tijdelijk. Probeer de HD- of FHD-variant van dezelfde zender.
  • Beeld hapert bij voetbal. Decoder wisselen, buffer op groot, en de wifi bij de tv controleren. De uitgebreide lijst staat in IPTV storing oplossen.
  • App traag na een paar weken. Te veel groepen zichtbaar, of een gids die te ver terugkijkt. Verberg groepen en zet de gidsgeschiedenis op één dag.
  • Zenders in de verkeerde volgorde. Instellingen → Groepen → volgorde aanpassen, of in de favorieten slepen.

Samen met Smarters Pro

Veel klanten gebruiken TiviMate op de hoofd-tv en Smarters op de telefoon of de tweede tv. Dat werkt met één abonnement, zolang je binnen het aantal schermen van je looptijd blijft: één scherm bij de standaardabonnementen, twee bij het gezinspakket. Bekijk de looptijden op IPTV kopen; welke app op welk apparaat het best werkt, staat in beste IPTV app per apparaat.