Een deel van de mails die we krijgen begint met “ik heb al een VPN aangezet, maar…”. Dan weten we meestal al wat er mis is: de VPN zelf. Een VPN is bij IPTV een hulpmiddel voor specifieke situaties, geen standaardinstelling, en bij ons heb je hem thuis niet nodig. In dit artikel: wat een VPN bij IPTV doet, wanneer hij helpt, wanneer hij juist buffering veroorzaakt, en hoe je hem instelt als je hem wél nodig hebt.
Wat een VPN met je stream doet
Een VPN stuurt al je internetverkeer via een server van de VPN-aanbieder, versleuteld, en vaak in een ander land. Voor je internetprovider ziet het eruit als één verbinding naar die server; wat erin zit, is onleesbaar. Voor je IPTV-stream betekent dat een omweg: in plaats van rechtstreeks van onze server naar jouw tv, gaat de stream eerst naar de VPN-server en dan naar jou. Dat kost snelheid en voegt een schakel toe die kan haperen.
Waarom sommige aanbieders een VPN aanraden
Bij een aantal aanbieders worden de streams bij Nederlandse internetproviders regelmatig afgeknepen of tijdelijk geblokkeerd, vooral rond grote sportwedstrijden. Een VPN omzeilt dat, omdat de provider niet meer ziet waar het verkeer naartoe gaat. Dat is de reden waarom “zet een VPN aan” bij die aanbieders het standaardantwoord is op elke klacht. Het is een lapmiddel dat een onderliggend probleem verbergt: streams die rechtstreeks vanuit een datacenter ver weg komen.
Waarom je bij ons geen VPN nodig hebt
Onze streams lopen via een content delivery network met servers in Europa, dicht bij de netwerken van Nederlandse en Belgische providers, en zien er voor je provider uit als gewoon webverkeer. Daardoor zijn er geen blokkades, is de weg naar je tv kort, en komt elk abonnement thuis zonder omweg aan. Dat is ook waarom we het afraden om standaard een VPN te gebruiken: je voegt een omweg toe aan een route die al kort is. Zet hem uit en vergelijk zelf op een zaterdagavond.
Wanneer een VPN wél zinvol is
- Op vakantie buiten Europa. In sommige landen worden streamingverbindingen beperkt of is het netwerk van het hotel ingesteld om video te knijpen. Een VPN naar een Europese server geeft je dan je vertrouwde zenders.
- Op openbare wifi. In een hotel, op een camping of in een trein wil je je verkeer versleuteld hebben. Dat heeft niets met IPTV te maken en alles met de wifi.
- Bij een andere aanbieder die afgeknepen wordt. Als je bij een aanbieder zit waar het zonder VPN niet werkt, is dat op zichzelf al een signaal. Zie IPTV aanbieders vergelijken.
- Als je het gewoon prettig vindt. Privacy is een geldige reden. Kies dan wel een server in Nederland, België of Duitsland, zodat de omweg kort blijft.
Wanneer een VPN juist het probleem is
Drie signalen dat je VPN je stream in de weg zit: het beeld laadt na elke minuut, de kwaliteit zakt na een paar minuten naar SD, of een zender start traag terwijl hij zonder VPN direct begint. Een VPN-server in Amerika of Azië voor een stream uit Europa is de klassieke fout. En een gratis VPN is bijna altijd te traag voor Full HD, laat staan 4K. Test altijd eerst zonder VPN; staat hij per ongeluk nog aan, dan is dat oorzaak nummer vijf in IPTV storing oplossen.
Zo stel je een VPN in als je hem nodig hebt
Fire TV Stick en Android-box
Installeer de app van je VPN-aanbieder uit de appstore van het apparaat, log in, kies een server in Nederland of een buurland, en verbind. Open daarna pas je IPTV-app. Zet de automatische verbinding bij het opstarten alleen aan als je de VPN echt altijd nodig hebt.
Samsung en LG Smart TV
Deze tv’s ondersteunen geen VPN-apps. De enige manier is een VPN op de router, of een Fire Stick met VPN in de HDMI-poort. Voor wie thuis geen VPN nodig heeft, is dit dus geen reden om een stick te kopen.
Router
Een VPN op de router beschermt alle apparaten in huis tegelijk, maar vraagt een router die het ondersteunt en een snelle VPN-aanbieder, omdat alles door dezelfde versleutelde tunnel gaat. Kies dan het WireGuard-protocol; dat is het snelste. Gebruik een VPN alleen op de tv-verbinding als de router dat toelaat, zodat de rest van het huis niet vertraagt.
Telefoon en laptop
App installeren, Europese server kiezen, verbinden, IPTV-app openen. Dit is de nuttige combinatie op vakantie.
Protocol en server: twee instellingen die het verschil maken
Kies WireGuard als protocol; OpenVPN is trager en merkbaar bij 4K. Kies een server zo dicht mogelijk bij huis. En kies een betaalde VPN met servers in Nederland; gratis diensten knijpen de snelheid en zijn voor streaming ongeschikt. Welke VPN-aanbieder je kiest, laten we aan jou; wij verkopen er geen en we hebben er geen belang bij.
Samengevat
Thuis, bij ons: geen VPN. Op vakantie buiten Europa of op openbare wifi: een VPN naar een Europese server, met WireGuard. Bij een aanbieder waar het zonder VPN niet werkt: overweeg een andere aanbieder. Nog geen abonnement? De looptijden staan op IPTV kopen, en elk abonnement werkt zonder VPN op al je apparaten.